NUEVA LEY DE DELITOS ECONÓMICOS

Analizamos los proceso de la empresa para identificar riesgos de caer en alguna de las conductas definidas en el nuevo catálogo de delitos, en sus 4 categorías y proponemos planes de mitigación. Entregamos los códigos y reglamentos a aplicar y controlar por parte del oficial de cumplimiento, así como asesoramos a los ejecutivos y directorio en la implementación de líneas de defensa.

CONTINUIDAD DE NEGOCIO Y RESPUESTAS A EMERGENCIAS

Política de continuidad de negocios y de contingencias; desarrollo BIA y RIA, en negocios, tecnología y desarrollo de procedimientos BCP y DRP. Definir indicadores de riesgos y asesoría en el proceso de gestión de incidentes en el ámbito ITIL y las ISOs 27001 y 22301.

PROGRAMA DE MANEJO DE CRISIS

Programa incremental de preparación y anticipación a una crisis. Recomendamos una estructura para abordar cualquier tipo de crisis, establecemos roles y un proceso claro de toma de decisiones. Acompañamos durante la crisis, y analizamos y recomendamos mejoras una vez cerrada esta.

SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN Y CIBERSEGURIDAD

Servicio de consultoría estratégica, gestión de riesgos, seguridad de la información, ciberseguridad y consultoría técnica para proteger a los usuarios, la información, las aplicaciones, las plataformas y la infraestructura frente a las amenazas actuales.

ASESORÍA Y SEGURIDAD DE PERSONAS Y ACTIVOS

Servicio de revisión de vulnerabilidades físicas de instalaciones y/o domicilios, y sus recursos de mitigación; asesoría en implementar seguridad tecnológica y humana para las personas y el patrimonio físico de la empresa.

ENTRENAMIENTO Y EJERCITACIÓN DE SITUACIONES DE CRISIS O EMERGENCIAS

Diseño y desarrollo de ejercicios de simulación de los equipos designados para superar una crisis; evaluación y mejora continua por expertos.

EVALUACIÓN Y GESTIÓN DE RIESGOS / CONTINGENCIAS 

El objetivo es proteger el valor de la empresa. Estudiamos los riesgos (norma ISO 31.000), probabilidades de ocurrencia e impactos y planes de mitigación. En Gestión de Riesgos, establecemos la política de gestión, marco de medición y trabajo, e implementamos el proceso.

Plataformas de Emergency Notification Systems

• Para alertar selectivamente con protocolos seguros predefinidos 
• Activar las brigadas de respuesta
• Conectar con servicios externos de apoyo
• Convocar comité de crisis

AUDITORÍA Y ASESORÍA EN SEGUROS

Revisión experta independiente de las coberturas y cumplimiento de seguros contratados, como también riesgos no asegurados, y contratos claves de la empresa, con recomendaciones. Acompañamiento experto en liquidación de siniestros.

CRISIS SHADOW LEADER

Presencia discreta de ejecutivos senior experimentados en crisis para orientación, anticipación y apoyo en superar la crisis.

MANEJO DE STRESS POST TRAUMÁTICO

Servicio de apoyo psicológico profesional para ejecutivos y equipos y familiares en situaciones de crisis o emergencias.

PLAN Y MANEJO COMUNICACIONAL

En una crisis lo esencial es la comunicación transparente, informada, empática y con conocimiento. Entregamos herramientas para una correcta comunicación frente a los medios y redes sociales. Talleres de vocerías y asesoría comunicacional.